Når varen er klar til afsendelse, vil du modtage en Track og Trace meddelelse fra PostNord.

Denne sendes både til din E-mail, samt som sms til din mobiltelefon.

Da vi ikke har kundekonti, kan du desværre ikke logge ind og se status på din ordre, men vi overholder altid vores leveringstider.

Skulle du af en eller anden årsag ikke have modtaget et Track og Trace nummer, er du meget velkommen til at skrive en E-mail til kundeservice@fantasy-design.dk, og spørge til din ordre.

Vi besvarer normalt E-mails inden for meget kort tid, og altid inden for 1 døgn.